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Henninger, Michael and Mandl, Heinz (February 2003): Fostering reflection in the training of speech-receptive action. (Research report No. 157). LMU Munich: Chair of Education and Educational Psychology, Internet, ISSN 1614-6336
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Abstract

Dieser Aufsatz erörtert Möglichkeiten und Probleme der Förderung kommunikativer Fertigkeiten durch die Unterstützung der Reflexion eigenen sprachrezeptiven Handelns und des Einsatzes von computerunterstützten Lernumgebungen für dessen Förderung. Kommunikationstrainings widmen sich meistens der Förderung des beobachtbaren sprachproduktiven Handelns (Sprechen). Die individuellen kognitiven Prozesse, die dem sprachrezeptiven Handeln (Hören und Verstehen) zugrunde liegen, werden häufig vernachlässigt. Dies wird dadurch begründet, dass sprachrezeptives Handeln in einer kommunikativen Situation nur schwer zugänglich und die Förderung der individuellen Prozesse sprachrezeptiven Handelns sehr zeitaufwändig ist. Das zentrale Lernprinzip - die Reflexion des eigenen sprachlich-kommunikativen Handelns - wird aus verschiedenen Perspektiven diskutiert. Vor dem Hintergrund der Reflexionsmodelle wird die computerunterstützte Lernumgebung CaiMan© vorgestellt und beschrieben. Daran anschließend werden sieben Erfolgsfaktoren aus der empirischen Forschung zur Lernumgebung CaiMan© abgeleitet. Der Artikel endet mit der Vorstellung von zwei empirischen Studien, die Möglichkeiten der Reflexionsunterstützung untersuche

Abstract

This article discusses the training of communicative skills by fostering the reflection of speech-receptive action and the opportunities for using software for this purpose. Most frameworks for the training of communicative behavior focus on fostering the observable speech-productive action (i.e. speaking); the individual cognitive processes underlying speech-receptive action (hearing and understanding utterances) are often neglected. Computer-supported learning environments employed as cognitive tools can help to foster speech-receptive action. Seven success factors for the integration of software into the training of soft skills have been derived from empirical research. The computer-supported learning environment CaiMan© based on these ideas is presented. One central learning principle in this learning environment reflection of one's own action will be discussed from different perspectives. The article concludes with two empirical studies examining opportunities to foster reflectio