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Picot, Arnold and Hopf, Stefan (2014): Geschäftsmodelle mit Big Data im Dienstleistungsbereich. In: Boes, Andreas (ed.) : Dienstleistungen in der digitalen Gesellschaft - Beiträge zur Dienstleistungstagung des BMBF im Wissenschaftsjahr 2014,. Frankfurt am Main: Campus-Verlag. pp. 259-272

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