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Gruppiert nach: Dokumententyp | Veröffentlichungsdatum
Springe zu: 2011
Anzahl der Publikationen: 1

2011

Höck, Michael; Ringle, Christian M. und Sarstedt, Marko (2011): Einfluss der internen Qualität auf die Servicequalität und Kundenzufriedenheit. In: Betriebswirtschaft, Bd. 71, Nr. 6: S. 577-597

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