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Hilbert, Andreas und Raithel, Sascha
(2004):
Entwicklung eines Erklärungsmodells der Kundenbindung: am Beispiel des High-Involvement-Produktes Automobil.
Dresdner Beiträge zur Wirtschaftsinformatik,
Nr. 45.
Hilbert, Andreas und Raithel, Sascha
(2004):
Empirische Evaluation eines Kausalmodells zur Erklärung der Kundenbindung: am Beispiel des High-involvement-Produktes Automobil.
Dresdner Beiträge zur Wirtschaftsinformatik,
Nr. 46.