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Schwaiger, Manfred ORCID logoORCID: https://orcid.org/0000-0003-0132-4560 und Reichert (geb. Mahr), Sarah Isabel (2015): Reputationsmanagement schafft Vertrauen und sichert Erfolg. In: Verbrauchervertrauen: Die neue vernetzte Welt - Herausforderungen für Unternehmen und Kunden. F.A.Z. Verlag. S. 56-67

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