Back, Camila und Spann, Martin
ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4645-3913
(2019):
Technology Infused Frontline Interactions – Would You Rather Forgive Susi than Siri in Case of a Service Failure?
48th European Marketing Academy Conference, Hamburg, Germany, 29.05. - 31.05.2019.
Proceedings of the 48th European Marketing Academy Conference (EMAC 2019).
| Dokumententyp: | Konferenzbeitrag (Paper) |
|---|---|
| Fakultät: | Betriebswirtschaft
Betriebswirtschaft > Institut für Electronic Commerce und Digitale Märkte |
| Themengebiete: | 300 Sozialwissenschaften > 330 Wirtschaft |
| Sprache: | Englisch |
| Dokumenten ID: | 109646 |
| Datum der Veröffentlichung auf Open Access LMU: | 23. Feb. 2024, 07:14 |
| Letzte Änderungen: | 23. Feb. 2024, 07:14 |
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