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Picot, Arnold and Reichwald, Ralf (1986): Der informationstechnische Einfluß auf Arbeitsteilung und Zentralisierungsgrad in Büro und Verwaltungsorganisation. In: Hermanns, Arnold (ed.) : Neue Kommunikationstechniken. München: Vahlen. pp. 85-94 [PDF, 1MB]

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