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Anzahl der Publikationen: 1
Buchbeitrag
Hamori-Satzinger, Michaela; Wagner, Andreas; Thierauf, Michael und Raithel, Sascha
(Januar 2006):
Kundenbewertung.
In: Bauer, Hans H.; Stokburger, Gregor und Hammerschmidt, Maik (Hrsg.):
Marketing Performance: Messen – Analysieren – Optimieren. 1. Auflage. Wiesbaden: Springer; Gabler. S. 329-341