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Jump to: 1993 | 1990 | 1989 | 1988
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1993

Sigl, Eduard; Spieß, Erika; Rosenstiel, Lutz von; Nerdinger, Friedemann W. (1993): Handelsvertreter und Kunden. Arbeitspapiere für Handelsvertreter und Handelsmakler, Vol. 12. Köln: CDH-Wirtschaftsdienst. [PDF, 14MB]

1990

Nerdinger, Friedemann W.; Rosenstiel, Lutz von; Sigl, Eduard; Spieß, Erika (1990): Handelsvertreter und Verkaufsleiter. Konflikt und Konfliktbewältigung in einer Dienstleistungsbeziehung. Stuttgart: Poeschel. [PDF, 17MB]

1989

Nerdinger, Friedemann W.; Rosenstiel, Lutz von; Sigl, Eduard; Spieß, Erika (1989): Psychologische Dimensionen des Konfliktpotentials zwischen Handelsvertretungen und vertretenen Unternehmen. In: Höfling, Siegfried; Butollo, W. (eds.) : Psychologie für Menschenwürde und Lebensqualität. Vol. 3. Bonn: Deutscher Psychologen-Verlag. pp. 140-149 [PDF, 1MB]

1988

Spieß, Erika; Rosenstiel, Lutz von; Sigl, Eduard (1988): Wege zur Kundenentscheidung - Kundennähe im Dienstleistungsbereich. In: Werbeforschung und Praxis, Vol. 33, No. 4: pp. 104-109 [PDF, 1MB]

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